FAQ

Setiap hari pukul 11.00-22.00 WITA

  • Senin s/d Kamis: Rp. 80.000,-
  • Jumat s/d Minggu dan hari libur nasional: IDR 100.000,-

Tiket bisa dibeli melalui link berikut: klik disini

atau bisa beli langsung on the spot

Ticket langsung dikirim ke email yang terdaftar saat melakukan pembelian atau kamu bisa melihat Ticket yang sudah dibeli melalui Dashboard akunmu jika telah memiliki akun di nusalumina.com

Tiket yang sudah kamu beli tidak bisa digunakan apabila telah melewati waktu season yang kamu pilih saat pembelian dan tidak bisa di refund

Datang ke venue Nusa Lumina pada tanggal yang tertera di tiket dan melakukan konfirmasi kepada petugas tiket.

Diperbolehkan masuk ke ruang Nusa Lumina selama sesi yang dipilih masih berlangsung. Jika sudah lewat dari sesi yang dipilih, maka tidak bisa masuk dan tiket tidak bisa di-refund.

Menerima semua jenis pembayaran , mulai dari : Transfer Bank , QRIS, Kredit Card, Gopay , Shopepay, OVO dan lainnya. 

Satu akun tidak dibatasi oleh jumlah tiket yang dapat dibeli.

Silahkan cek kotak masuk / spam pada email dan pastikan kamu telah menginput email yang valid. Hubungi kami melalui whatsapp jika E-Tiket tidak ditemukan

Perhatikan batas waktu pembayaran yang telah diberikan, yaitu 2 jam sejak pemesanan.

Tidak boleh karena dapat mengganggu penonton yang lain

Tiket yg sudah dibeli tidak dapat di refund

Boleh, selama tiket masih berlaku dan sesuai dengan kuota yang dipesan.

Bisa, selama persediaan tiket masih ada.

Tidak perlu untuk meminimalisir penggunaan kertas. Tapi jika sudah terlanjur di-print tidak apa-apa.

Tidak diperbolehkan, kecuali di area yang sudah disiapkan.

Tidak diperbolehkan kecuali yang sudah memiliki izin dari pihak penyelenggara yaitu Nusa Lumina.

Silakan bersurat ditujukan kepada pihak Nusa Lumina  ke email marketing@pantaibsb.com atau hubungi melalui Whatsapp dengan mencantumkan perihal tujuan penggunaan ruang Nusa Lumina

© 2023 Nusa Lumina. All Rights Reserved.